Clima organizacional: clave para el éxito de las empresas de salud
DOI:
https://doi.org/10.31948/rc.v33i1.4679Palabras clave:
Condiciones de trabajo, administración sanitaria, organización, gestión del personal de salud, liderazgoResumen
El clima organizacional se define como el ambiente emocional y psicológico dentro de una organización, el cual está influenciado por la percepción de los empleados sobre diversos aspectos. El estudio tuvo como objetivo identificar el clima organizacional de los funcionarios del Centro Hospital Guaitarilla, Empresa Social del Estado (ESE). El estudio se enmarcó en el enfoque cuantitativo, tipo descriptivo con un diseño transversal; para la recolección de información, se aplicó una encuesta a 70 empleados mediante la escala de clima organizacional (EDCO), compuesta por 40 preguntas. Los resultados señalaron una percepción generalmente positiva del clima organizacional, con altas puntuaciones en áreas como retribuciones, disponibilidad de recursos, estilo de dirección, relaciones interpersonales y valores colectivos. Sin embargo, aspectos como claridad en la dirección, sentido de pertenencia y estabilidad laboral mostraron oportunidades de mejora. En conclusión, aunque el clima organizacional es generalmente positivo, se identificaron áreas de mejora que requieren atención para promover un ambiente laboral más satisfactorio y productivo.
Biografía del autor/a
David Alejandro Rosero Laso, Universidad Mariana
Magíster en Administración en Salud
Jennifer Johana Chaucanes Figueroa, Alcaldía Municipal de Túquerres
Coordinadora en Seguridad y Salud en el Trabajo y Calidad.
Janeth Lorena Chávez Martínez, Universidad Mariana
Líder de internacionalización; profesora investigadora, Universidad Mariana
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