Clima organizacional: clave para el éxito de las empresas de salud
Palavras-chave:
Condiciones de trabajo, administración sanitaria, Organización, gestión del personal de salud, liderazgoResumo
O clima organizacional é definido como o ambiente emocional e psicológico dentro de uma organização, influenciado pela percepção dos colaboradores sobre diversos aspectos. O estudo teve como objetivo identificar o clima organizacional dos funcionários do Centro Hospitalar Guaitarilla, uma Empresa Social do Estado (ESE). Foi realizado com um enfoque quantitativo, tipo descritivo, com um desenho transversal, e uma pesquisa foi aplicada a 70 funcionários utilizando a Escala de Clima Organizacional (EDCO), composta por 40 perguntas. Os resultados indicam uma percepção predominantemente positiva do clima organizacional, com altas pontuações em áreas como retribuições, disponibilidade de recursos, estilo de liderança, relações interpessoais e valores coletivos. No entanto, aspectos como clareza na direção, sentido de pertencimento e estabilidade no emprego mostraram oportunidades de melhoria. Em conclusão, embora o clima organizacional seja geralmente positivo, foram identificadas áreas de melhoria que requerem atenção para promover um ambiente de trabalho ainda mais satisfatório e produtivo.
Biografia do Autor
David Alejandro Rosero Laso, Universidad Mariana
Magíster en Administración en Salud
Jennifer Johana Chaucanes Figueroa, Alcaldía Municipal de Túquerres
Coordinadora en Seguridad y Salud en el Trabajo y Calidad.
Janeth Lorena Chavez Martinez, Universidad Mariana
Líder de internacionalización; profesora investigadora, Universidad Mariana
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