Estudo do clima organizacional em uma PME de telecomunicações em Florência, Caquetá, Colômbia: abordagem do modelo de Litwin e Stringer
DOI:
https://doi.org/10.31948/rev.criterios.25.1-art-3Palavras-chave:
clima organizacional, percepção, ambiente de trabalho, Litwin e Stringer, PMEResumo
DOI: https://doi.org/10.31948/rev.criterios.25.1-art-3
The article makes it possible to demonstrate the results of an exploratory approach research that was implemented to measure the organizational climate of a private telecommunications company in the municipality of Florencia, Colombia. The study was conducted through the application of the survey designed by Litwin and Stringer, which allowed analyzing the general perception that employees have about the work environment, through nine dimensions. One of the purposes is to identify weak and strong aspects in the general environment of the organization. In general terms, a favorable perception was evidenced in seven of the nine dimensions, which shows that there are two dimensions that require timely improvement by the company's directives; nevertheless, the actions of the organization must be directed to the continuous improvement of the general and specific actions of the same.
Biografia do Autor
Cristian Hernández Gil, Universidad de la Amazonia
Especialista en Mercadeo Gerencial; Administrador de Empresas. Docente Catedrático, Programa de Administración de Empresas, Universidad de la Amazonia. Grupo de Investigación GIGA.
Deisy Julieth Agudelo Carvajal
Administrador de Empresas, Universidad de la Amazonia
Anarelly Valencia Trujillo
Administración de Empresas, Universidad de la Amazonia.
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