Efeitos financeiros de causas que geram glosas e descontos no faturamento
DOI:
https://doi.org/10.31948/rev.criterios/26.2-art3Palavras-chave:
glosas, risco fiscal, risco financeiro, finan, risco fiscal, risco financeiro, finanças, equilíbrio, custosResumo
San Juan Bautista E.S.E. Centro Hospitalar de Taminango precisa recuperar urgentemente o investimento de recursos, estabelecer mecanismos de melhoria eficientes, efetivos e oportunos que o tornem uma instituição de saúde eficiente e competente, uma vez que existe um grande problema na coleta de serviços prestados e pagos, gerados por uma alta porcentagem de glosas, descontos, pagamentos não pontuais por parte das Entidades Administradoras de Planos de Benefícios e recuperações, o que diminui seu fluxo de caixa. Portanto, é importante identificar as causas e efeitos financeiros gerados por não ter um modelo de recuperação para glosas.
O problema de pesquisa está resumido na seguinte pergunta: Quais são as causas que geram descontos e glosas e seus efeitos financeiros devido à prestação de serviços no Centro Hospitalar San Juan Bautista? Para esse fim, foi proposto como objetivo geral, determinar as causas que geram descontos e glosas na cobrança pela prestação de serviços e seus efeitos financeiros durante o período de 2016 ao primeiro semestre de 2018.
O modelo teórico proposto está associado ao conhecimento, atitude e prática da equipe interna que trabalha em todas as áreas do Centro Hospitalar, comparada ao glosas e descontos feitos por não cumprir a norma estabelecida para esse fim.
O trabalho permite concluir que, embora a entidade não estivesse em risco fiscal e financeiro durante o período em análise, é importante esclarecer que existem deficiências internas que devem ser modificadas. Para isso, é necessário um plano de melhoria contínua, a fim de fazer correções imediatas nos processos e procedimentos financeiros e de assistência.
Biografia do Autor
Mario Vicente Madroñero Cerón
Administrador en Salud.
Marcela Pinzón Solarte
Administradora en Salud.
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