El clima laboral, factor crítico en la sostenibilidad del desempeño docente en la Escuela Normal de Coacalco
Palabras clave:
ambiente de trabajo, personal docente, evaluación, desempeño, agotamiento, institución de formación de docentes, infraestructura educativaResumen
El presente artículo expone los resultados de un diagnóstico integral del clima laboral en la Escuela Normal de Coacalco (ENC) y su impacto directo en el desempeño docente, con el objetivo de sustentar la toma de decisiones estratégicas. Empleando una metodología mixta (encuesta tipo Likert con 5 puntos en seis dimensiones y análisis cualitativo de comentarios abiertos), se evaluaron las percepciones del profesorado. Los hallazgos revelan una dualidad crítica: las dimensiones de Desarrollo y Bienestar (orgullo institucional) y Equidad y Respeto obtuvieron las medias más altas (3.71 y 3.70, respectivamente). No obstante, esta fortaleza es socavada por debilidades estructurales severas en Infraestructura y Recursos (3.43) y Comunicación (3.45), las cuales generan un clima de hostilidad, una ruptura en la convivencia interna y un riesgo significativo de agotamiento profesional (burnout) en el personal, comprometiendo la calidad formativa de la institución. Se concluye que la sostenibilidad del desempeño está en riesgo, requiriéndose intervenciones estratégicas inmediatas en lo material y lo social para reestablecer un ambiente de trabajo óptimo.
Biografía del autor/a
Luis Felipe Martínez Reyna, Escuela Normal de Coacalco
Doctor en Educación, CEPCI Estado de México. Profesor investigador, Escuela Normal de Coacalco; integrante del grupo de investigación Clima Laboral, Coacalco de Berriozábal Estado de México
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