Análisis de la orientación al mercado de las pymes del sector hotelero en la ciudad de San Juan de Pasto
DOI:
https://doi.org/10.31948/travesiaemprendedora.vol7-1.art7Keywords:
Análisis de orientación, mercado de Pymes, hoteles, PastoAbstract
La presente investigación se enfoca sobre la orientación al mercado en el sector hotelero en la ciudad de San Juan de Pasto, en donde se evidencia que las empresas hoteleras carecen de esta, lo cual influye negativamente en solventar las necesidades del cliente de manera eficaz. De esa forma, conlleva realizar acciones estratégicas que les permitan a los hoteles crear ventajas competitivas que puedan generar el valor agregado de cada empresa.
Author Biographies
Kelly Nataly Córdoba Botina
Estudiante de Administración de Empresas Universidad Cesmag
Neidy Yuliana Cuarán Pantoja
Estudiante de Administración de Empresas Universidad Cesmag
Alejandra López Ortiz
Estudiante de Administración de Empresas Universidad Cesmag
Orlando Estupiñán Revelo, Universidad Cesmag
Docente de Administración de Empresas Universidad Cesmag
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