Botina Guacas, Johan Sebastián, Heydi Catalina Daza Martínez, Andrea Lizeth Solarte Rodríguez, y Luis Eduardo Benavides Pupiales. 2024. «Propuesta De implementación De Un CRM En Pymes Del Sector Comercial De Ventas Al Por Mayor Y Al Por Menor De Productos Textiles De La Ciudad De San Juan De Pasto ». Travesía Emprendedora 7 (2):28-36. https://doi.org/10.31948/travesiaemprendedora.vol7-2.art3.